Sok kéretlen e-mail érkezik

Ha rendszerünk ezeket a kéretlen e-maileket spamként azonosítja, a webmail.forpsi.com felületén módosíthatja az antispam beállításait úgy, hogy a rendszer ezeket az üzeneteket automatikusan elutasítsa, vagy a SPAM mappába helyezze. További információt az Antispam beállítások című cikkben talál.

Megjegyzés: Ha leveleit levelezőprogramba (például Outlook vagy Thunderbird) POP3 protokollon keresztül tölti le, a SPAM mappa tartalma nem kerül letöltésre. Az ebben a mappában található üzeneteket a webmail.forpsi.com felületén ellenőrizheti, illetve beállíthatja, hogy jelentést kapjon a beérkezett spam üzenetekről. A SPAM mappában található e-mailek 30 nap után automatikusan törlődnek

Ha több kéretlen üzenet érkezik ugyanarról az e-mail-címről, az adott címet hozzáadhatja a blokkolt címek listájához. Fontos azonban, hogy a megfelelő címet, vagyis az Envelope-Sender címet használja. Ez az e-mail fejlécében a Return-Path mezőben található. Erről részletesebben az E-mail fejlécének megjelenítése című cikkben olvashat.

Megjegyzés: Ha a webmailben a Feladó blokkolása lehetőséget használja, a rendszer automatikusan az e-mail fejlécének Return-Path mezőjében szereplő címet adja hozzá a blokkolt címek listájához.